인터넷마케팅 (Internet Marketing)
사이버마케팅(cyber marketing)이라고도 한다. 인터넷을 활용하여 수익을 얻고자 하는 전략 활동이라고 볼 수 있다. 인터넷을 통한 마케팅은 정보 제공자와 수용자간의 커뮤니케이션이 쉽고, 시간이나 공간 등의 제약을 받지 않고 무제한적으로 정보를 주고받을 수 있다는 장점을 갖는다. 또한 기존의 시장 점유율 위주의 마케팅에서 벗어나 고객의 구미에 맞는 정보를 직접 전달할 수 있어 인터넷 시대의 효과적인 마케팅 수단으로 떠오르고 있다.
아울러 기존의 유통 방식은 경로가 다양하기 때문에 비용이 높지만 이 마케팅 방식에서는 거래가 기업과 소비자 간에 직접 이루어지기 때문에 비용절감의 효과를 거둘 수도 있다. 전통적인 거래 공간인 시장 또는 쇼핑센터 등의 물리적인 장소는 물론, 영업시간도 별도로 필요하지 않고 판매자와 구매자가 거래를 위하여 만나지 않아도 되며, 소비자의 입장에서는 아이디어 개발과 제품설계 등에 참여하여 자신의 의견을 반영시킬 수도 있다.
인터넷 사용의 증가와 사용자층의 확대는 인터넷 광고의 활용 가치를 더욱 크게하고 있다. 불특정 다수가 아닌 특정화된 표적
수용자들에게 광고를 노출시킬 수 있다는 점과, 직접적인 상호작용이 가능하다는 점, 광고를 노출시킴과 동시에 소비자의 구매도
발생시킬 수 있다는 점 등은 인터넷 광고만이 가진 장점이라고 볼 수 있다.
다음은 대표적인 인터넷 광고의 종류이다.
최근 새로운 마케팅으로 부각되고 있는것은 데이터베이스 마케팅이다.
데이터베이스 마케팅이란 판매자 측에서 매일 축적되어지는 고객데이터를 분석하여 목적에 맞는 정도가 높은 마케팅 활동을 수행하는 수법이다.
분석과정에서 얻어진 결과는 다이렉트 채널(DM;Direct Mail, e-mail, Web 등)에 대한 전략의 입안 및 최적대응을 가능하게 한다.
다음은 데이터베이스 마케팅의 개념도이다.
